Términos y Condiciones.

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Los TÉRMINOS Y CONDICIONES expuestos son efectivos y aplican para la utilización de los servicios y contenidos que se muestran en HEWKERATIN.COM.AR y permanecen accesibles al público general mediante los enlaces dispuestos a tal efecto en este sitio. HEW KERATIN se reserva el derecho de revisar, incorporar, modificar y/o suprimir parte o partes del contenido de los TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento y a su exclusivo criterio publicándolo en el SITIO 5 (CINCO) días previo a su vigencia. En consecuencia, se recomienda la lectura frecuente de los TÉRMINOS Y CONDICIONES de HEWKERATIN.COM.AR.

El uso indebido de los servicios y contenidos que se muestran HEWKERATIN.COM.AR, todo acto doloso o fraudulento provocado mediante el uso de esos servicios y contenidos, y/o el incumplimiento de los TÉRMINOS Y CONDICIONES supone la inmediata suspensión del USUARIO para el acceso al SITIO sin perjuicio de la interposición de las acciones que correspondan a efectos de reparar los daños ocasionados a HEW KERATIN.

Términos Definidos: Los términos que a continuación se definen tienen los siguientes significados y alcances: HEWKERATIN.COM.AR: refiere a PRODUCTOS PROFESIONALES HK SAS. HEWKERATIN.COM.AR / SITIO: refiere a https://www.hewkeratin.com.ar/ TÉRMINOS Y CONDICIONES: refiere a estos Términos y Condiciones, Generales y Específicos y las modificaciones que en el futuro se incorporen a exclusivo criterio de HEW KERATIN. USUARIO: refiere a aquel que ha hecho uso del SITIO aceptando así los TÉRMINOS Y CONDICIONES. PRODUCTO: refiere a cualquier producto y/o accesorio que se muestran en https://www.hewkeratin.com.ar/ especialmente en cuanto a los modelos, colores y stock de los mismos. DISEÑADOR: refiere al propietario de los PRODUCTOS que se muestran en HEWKERATIN.COM.AR. NOMBRE DE USUARIO: refiere al nombre de fantasía elegido por el USUARIO y que le será solicitado cada vez que acceda a la Cuenta de Usuario. CONTRASEÑA: refiere al código de hasta [número] caracteres compuesto por, como mínimo, [N°] letras y [N°] números, ingresado por el USUARIO, de su exclusivo conocimiento, y que le será requerido para acceder a la Cuenta de Usuario. PAQUETE: refiere al PRODUCTO adquirido por el USUARIO en poder de [la empresa de envíos]. DOMICILIO DE ENTREGA: refiere al domicilio que el USUARIO establece al momento de realizar la Compra para la Entrega del PAQUETE RANGO HORARIO: refiere al período de tiempo en el cual el USUARIO se compromete a estar disponible en el DOMICILIO DE ENTREGA para la recepción del PAQUETE. Contenido de HEWKERATIN.COM.AR.

HEWKERATIN.COM.AR consiste en un portal de internet que ofrece al USUARIO  productos profesionales de peluquerías y belleza a fin de adquirir sus productos. Identificación del SITIO. Este SITIO se individualiza con el dominio https://www.hewkeratin.com.ar/. El mismo se encuentra registrado ante el NIC (Network Information Center Argentina).

Aceptación de los Términos y Condiciones.

Para utilizar los servicios y contenidos que se muestran en HEWKERATIN.COM.AR los USUARIOS deben leer y aceptar las condiciones establecidas en los TÉRMINOS Y CONDICIONES. Se entiende que el USUARIO que haga uso de HEWKERATIN.COM.AR ha aceptado, previamente, las condiciones establecidas en los TÉRMINOS Y CONDICIONES quedando sujeto a ellas y a las modificaciones que en el futuro se incorporen.

Responsabilidad

El uso de HEWKERATIN.COM.AR y los servicios y contenidos que muestra queda reservado exclusivamente para toda persona física y/o jurídica con capacidad legal para celebrar contratos o contratar a nombre de otro, comprar, o de cualquier otra forma obligar u obligarse conforme las leyes aplicables de la República Argentina. Queda prohibido el uso de HEWKERATIN.COM.AR a toda persona que no posea la capacidad referida.

HEW KERATIN, sus directores, gerentes, agentes, representantes u otros vinculados, según corresponda, no se responsabilizan por el mal uso del sitio.

Ley Aplicable Los TÉRMINOS Y CONDICIONES en cuanto a su interpretación, alcance, aplicación y los efectos jurídicos que produzcan se rigen por las leyes de la República Argentina con exclusión de la normativa vigente en materia de conflicto de leyes. Jurisdicción Toda controversia derivada de los TÉRMINOS Y CONDICIONES, su existencia, validez, interpretación, alcance, aplicación y/o cumplimiento así como también del uso de HEWKERATIN.COM.AR, los servicios y contenidos, queda sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los procedimientos se llevarán a cabo conforme la normativa aplicable.

Términos y Condiciones específicos.

Cuentas de Usuario Para utilizar HEWKERATIN.COM.AR es necesario que el USUARIO se registre generando un NOMBRE DE USUARIO y una CONTRASEÑA que le serán requeridos cada vez que utilice el SITIO.

Para generar una Cuenta de Usuario, el USUARIO deberá proporcionar DATOS PERSONALES que incluyen pero no se limitan a nombre, apellido, género, teléfono, teléfono celular, e-mail, domicilio, domicilio de entrega, código postal, documento de identificación personal. Los datos proporcionados por el USUARIO deben ser reales y actuales y el USUARIO se compromete a actualizar cualquier modificación de los mismos a través de la opción “Modificar Datos” en el SITIO.

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Todos los Pedidos se realizan exclusivamente a través de la PLANILLA DE PEDIDOS en HEWKERATIN.COM.AR.

Los Pedidos efectuados están sujetos a la disponibilidad de PRODUCTO y a la APROBACIÓN por HEW KERATIN, conforme el apartado “Disponibilidad de Productos y Stock”. Para realizar un Pedido, el USUARIO deberá seleccionar el PRODUCTO e ingresarlo al “Carrito de compras”. Una vez finalizada la selección del PRODUCTO, el USUARIO deberá hacer click en “Comprar”. A partir de ese momento el USUARIO se compromete a la recepción y pago del PRODUCTO adquirido. Realizada la Compra HEWKERATIN.COM.AR enviará un e-mail de APROBACIÓN confirmando: el PRODUCTO a entregar, el precio total de la Compra, el plazo de Entrega y el Número de Rastreo para el seguimiento del Envío.

Precios y Liquidaciones.

Todos los Precios publicados en HEWKERATIN.COM.AR incluyen IVA y no incluyen gastos de envío, cambios y/o devoluciones. Todos los Precios están expresados en moneda argentina. La modificación y comparación de los Precios y los descuentos aplicables sobre el PRODUCTO es establecido por la marca. 

HEWKERATIN.COM.AR se reserva el derecho de aplicar al Precio los impuestos y tributos que en el futuro se incorporen al Régimen Tributario Argentino. El PRODUCTO permanece en propiedad de la marca hasta el momento en el se haya producido el pago total del Precio. El Precio facturado será el Precio del PRODUCTO al momento de realizar la Compra con excepción de lo dispuesto en el apartado de “Devoluciones y Cambios”. Disponibilidad de los Productos y Stock.

El stock del PRODUCTO publicado en HEWKERATIN.COM.AR refiere a la cantidad de PRODUCTO existente.

Pago.

A efectos del pago, HEWKERATIN.COM.AR requiere información respecto de la manera de instrumentar el Pago del PRODUCTO que se adquiera la que incluye pero no se limita a número de tarjeta de débito o crédito, nombre del titular, clave de seguridad, entidad bancaria emisora, fecha de vencimiento. Una vez que el USUARIO elige la opción COMPRAR se compromete al pago total de todo PRODUCTO que haya sido incluido en el Carrito de Compras. Todos los pagos se realizan a través de MercadoPago.

HEW KERATIN y/o MERCADOPAGO se reservan el derecho de solicitar y/o verificar con el banco emisor la información, estado de deuda y cualquier otro dato relevante a fin de evitar posibles fraudes y abusos. Todas las tarjetas de crédito están sujetas a la aprobación del banco emisor. En caso de que el medio de pago utilizado por el USUARIO sea denegado, HEWKERATIN.COM.AR cancelará automáticamente el Pedido e informará al USUARIO esta situación. Los Pagos se realizan exclusivamente en moneda nacional de curso legal.

Envío.

La empresa responsable del Envío y Entrega es ANDREANI S.A. y CORREO ARGENTINO SA. HEWKERATIN.COM.AR no se responsabiliza por la pérdida, robo, extravío y/o cualquier daño ocasionado sobre y/o por el PAQUETE para Envío una vez que se encuentre en poder de [la empresa de transporte]. Todos los Envíos y Entregas se realizan exclusivamente dentro de la República Argentina.

La promoción de Envíos Gratis se realizará con compras que superen los $5000. El medio de envío será a elección de HEWKERATIN.COM.AR según la ubicación del cliente, y podrá ser Andreani con entrega a Domicilio, Andreani con Entrega en Sucursal de la localidad con el mismo código postal ingresado y declarado por el cliente en el pedido, o Correo Argentino con Retiro en la Sucursal con el mismo código postal declarado por el cliente en el pedido.

Entrega.

El USUARIO deberá especificar un DOMICILIO DE ENTREGA. El DOMICILIO DE ENTREGA podrá ser modificado por el USUARIO en cada operación que realice. Se entiende que la Entrega del PAQUETE, los Cambios y los Gifts se realizarán en el DOMICILIO DE ENTREGA y dentro del RANGO HORARIO establecidos por el USUARIO. ANDREANI. realizará hasta 2 (DOS) visitas en el DOMICILIO DE ENTREGA. En caso de no encontrar a nadie en la primera visita, dejará un Aviso de Visita especificando el día y horario en el que hará la próxima visita. En caso de que en esta segunda visita no logre entregar el PAQUETE, ANDREANI. dejará un número de contacto para que el USUARIO se comunique y coordine la nueva entrega.

CORREO ARGENTINO solo operara mediante la modalidad Retiro en Sucursal. El responsabilidad del USUARIO hacer el seguimiento y el control de la llegada de su pedido a la sucursal de Correo informada. En caso de no retirar dentro de los 5 días hábiles de enviado el pedido, el mismo retornara a HEW KERATIN y se deberán volver a abonar los costos de envío.

Al momento de la Entrega, el USUARIO deberá firmar el Acuse de Recibo. En caso de que los PRODUCTOS del PAQUETE se encuentren en mal estado o contengan fallas tales como roturas, cierres en mal estado, etcétera, el USUARIO deberá informar de estas fallas a HEWKERATIN.COM.AR por el mail de contacto y en el plazo máximo de 48 horas desde la entrega. Los costos de envío para la devolución y reposición de los PRODUCTOS en mal estado o que contengan fallas corren por cuenta de HEWKERATIN.COM.AR.

Devoluciones y Cambios.

Sólo se aceptarán Devoluciones y Cambios del PRODUCTO cuando: 1) Tenga fallas o se encuentre en mal estado: refiere a los supuesto del apartado N° [entrega] debiendo el USUARIO informar a HEWKERATIN.COM.AR en el término de hasta 48 horas contados desde la recepción del PAQUETE. 2) El Envío no coincida con el Pedido: en este caso el USUARIO deberá solicitar el Cambio dentro de 10 (DIEZ) días desde la entrega. El PRODUCTO deberá ser devuelto, sin excepción, en perfecto estado, sin uso y con las etiquetas colocadas. Asimismo, deberá ser devuelto en su envoltorio original y dentro del packaging con el que fue entregado para asegurar su protección durante el envío. HEWKERATIN.COM.AR se reserva el derecho de no admitir Cambios cuando el PRODUCTO sea devuelto sin cumplir las condiciones anteriores.

En el caso de que el comprador haya elegido la opción de retiro en sucursal, el cambio o devolución se hará a través de ese medio. El comprador se dirige a la sucursal elegida luego de haber coordinado telefónicamente el cambio o devolución. En el caso de haber recibido el producto por correo Andreani o Correo Argentino, se podrá hacer el cambio o devolución por este medio. Dependiendo la causa del cambio o devolución, el costo del envío dependerá del comprador o del vendedor.

Reembolso: El reembolso de la compra se hará efectivo por el mismo medio que el comprador pagó.

Tiempo de devolución: El tiempo estimado de la devolución dependerá del medio por el cual se envíe el producto a devolver. Puede demorar de 3 a 10 días hábiles luego de haber coordinado telefónicamente la solicitud de devolución.

Promoción de descuento por ser clientes frecuentes.

Las promociones vinculadas a descuento por clientes frecuentes se realizará mediante el uso de un código de descuento previamente informado. El descuento no será acumulable con Promociones especiales como ser HOTSALE, CYBERMONDAY, BLACKFRIDAY, ni tampoco en los Kits de Producto de 8 unidades. Tampoco será acumulable con descuentos Mayoristas. Solo se aplicará al Precio de lista de Productos Individuales, Kits Aplicación, Planes y Kit Inicia, no pudiendo superar en ningún caso, entre el descuento del Kit/Combo de referencia y el Código por Cliente Frecuente un 30%.

Declaraciones y Garantías.

El USUARIO garantiza la veracidad de la información aportada al SITIO tanto los datos personales como así también los datos requeridos para instrumentar el Pago y el Envío y Entrega.

HEW KERATIN está autorizado para proporcionar servicios de soporte relacionados con los contenidos que se publican en HEWKERATIN.COM.AR. HEW KERATIN se reserva el derecho de modificar las condiciones generales y/o particulares de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir y/o añadir, en parte y/o partes, tanto contenidos y/o servicios que se presten a través del SITIO como así también la disposición de los mismo y/o la localización en sus servidores. El mismo derecho se reserva en caso de que se sancionen modificaciones legislativas que ordenen llevar adelante la incorporación de cambios en relación a las condiciones de venta. HEW KERATIN no es responsable por los daños que se ocasionen por causas de fuerza mayor las que incluyen pero no se limitan a huelgas, problemas con el servidor.[…]

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